Ihre Meinung ist uns wichtig. Dank Ihrer Aussagen können wir die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen verbessern. Unsere Umfrage zur Kundenzufriedenheit umfasst 14 kurze Fragen. Wir möchten Sie bitten, an dieser Umfrage teilzunehmen. Ihre Antworten werden wir vertraulich behandeln.


1. Wie lange wenden Sie unsere Produkte an?

weniger als 6 Monatenab 6 Monaten bis zum 1 Jahrvom 1 Jahr bis zu 3 Jahrenvon 3 Jahren bis zu 6 Jahrenüber 6 Jahren


2. Wie ist die Qualität von unseren Produkten?

Very poorPoorAvarageHighVery high


3. Wie ist die Stabilität und die Wiederholbarkeit der Parameter von unseren Produkten?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


4. Wie beurteilen Sie die physikalisch-chemischen Eigenschaften von unseren Produkten?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


5. Wie halten Sie die Produktparameter, angepasst an die speziellen Anwendungen?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


6. Wie beurteilen Sie Preisleistungsverhältnis?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


7. Wie ist der Preislevel im Vergleich zu dem Marktpreis?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


8. Wie beurteilen Sie das Preisniveau unserer Produkte im Verhältnis zu ihrer Qualität?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


9. Wie beurteilen Sie die Verfügbarkeit unserer Produkte?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


10. Wie beurteilen Sie die Lieferzeit unserer Produkte?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


11. Wie beurteilen Sie die Verfügbarkeit und die Unterstützung durch technisches Wissen seitens des Herstellers?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


12. Wie beurteilen Sie das Marketing-Material und die technische Dokumentation, die Sie vom Hersteller erhalten haben?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


13. Wie beurteilen Sie das Preisniveau unserer Prodekte im Verhältnis zu ihrer Qualität?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut


14. Wie beurteilen Sie die erhaltenen Zahlungsbedingungen?

sehr schlechtschlechtdurchschnittlichgutsehr gut

BITTE GEBEN SIE IHRE DATEN EIN

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